=> Verpackung Ihrer Kaminglasscheibe Hier sehen Sie einige Beispiele, wie wir Ihr Kaminglas für den Versand verpacken. Damit der Versand Ihrer Glasscheibe so sicher wie möglich ist, passen wir die Verpackung jedem Kaminglas individuell an. So gewährleisten wir eine Lieferung unter bestmöglichen Bedingungen. All unsere Verpackungen wurden gemeinsam mit unseren Logistikern getestet.
=> Standardlieferung Der
Glas-Kamineinsatz, den wir Ihnen liefern, wurde individuell nach Ihren Maßen in unserem Atelier für
Sie zugeschnitten und wird Ihnen in einer gut schützenden Verpackung
geliefert. Sobald wir
den Zahlungseingang für Ihre Bestellung erhalten haben, wird Ihr Auftrag direkt
von unseren Fachleuten in unserem Atelier für Sie vorbereitet und/oder zugeschnitten. In der
Regel übergeben wir Ihr Kaminglas noch am Tag des Zuschnittes an die
Lieferfirma Ihrer Wahl, so dass Ihr Paket bis spätestens 5 Werktage nach
Übergabedatum bei Ihnen eintrifft. Sie können
zwischen DPD und TNT wählen. Versandtkosten
nach Deutschland DPD (Übergabedatum +3, maximal +5 Werktage): 7,90 € (ab einem Bestellwert von 50.-€ / 5,90 €) TNT (2/3
Werktage ab Zahlungseingang): 12,90 € (ab einem Bestellwert von 50.-€ / 9,90 €) Versandtkosten
nach Österreich DPD (Übergabedatum +3, maximal +5 Werktage): 7,90 € (ab einem Bestellwert von 50.-€ / 5,90 €) TNT (2/3
Werktage ab Zahlungseingang): 22.- € (ab einem Bestellwert von 50.-€ / 17.- €) Bei einer
Zuzahlung von 8.- € haben Sie die Möglichkeit die Option „Express 24h“ zu
wählen. (WICHTIG:
Bitte beachten Sie hierfür die weiter unten aufgeführten Erklärungen!) Sobald der
Spediteur Ihre Bestellung von uns entgegen nimmt, übergeben wir diesem
ebenfalls alle Lieferdaten, die wir von Ihnen vorliegen haben. Hierdurch kann
der Spediteur mit Ihnen per Mail oder SMS in Kontakt treten. Im Fall
Ihrer Abwesenheit zum Zeitpunkt der Auslieferung, wird Ihr Paket in der Regel automatisch
an eine Paketshop in Ihrer Nähe geliefert. Sie können
Ihre Paket ebenfalls an eine andere Adresse (Arbeitsplatz/ Verwandte/…)
schicken lassen. Für diese Variante geben Sie bitte die gewünschte
Lieferadresse bei Ihrer Bestellung an. Sollten Sie
eine direkte Zustellung zu einem Paketshop Ihrer Nähe wünschen, so können Sie
diese Option ab dem Zeitpunkt wählen, wenn Ihr Paket an den Logistiker
übergeben wurde. Ab diesem Zeitpunkt erhalten Sie und der Zusteller alle
notwendigen Daten, damit Sie mit dem Lieferdienst die für Sie bestemögliche
Zustellungsform finden können. => Lieferoption "Vorrangige Bearbeitung" Ihre Bestellung wird priorisiert und vorrangig bearbeitet!
Zahlung per Kreditkarte oder Paypal wird empfohlen! Erklärung: Die Gutschrift einer Überweisung dauert i.d.R. einige Tage.
Durch diese Option haben Sie die Möglichkeit, dass wir Ihre Bestellung schneller bearbeiten:
- Wenn Sie Werktags (Montag bis Freitag) vor 12:30 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag an den Logistiker übergeben.
- Wenn Sie am Wochenende (Samstag/ Sonntag)bestellen, wird Ihre Bestellung montags an den Logistiker übergeben.
Bestellen Sie an einem Feiertag, so wird Ihre Bestellung an dem darauf folgenden Werktag an den Logistiker übergeben.
- Wenn Sie nach 12h30 bestellen, wird Ihre Bestellung am nächsten Tag an den Logistiker übergeben.
Die Bearbeitungszeit bei uns im Atelier wird beschleunigt, da Ihre Bestellung mit Vorrang bearbeitete wird. Bitte beachten Sie, dass dies keinen Einfluss auf die Lieferzeit hat! Der Lieferwagen fährt deshalb nicht schneller. Die vom Spediteur angegebenen Lieferzeiten bleiben gleich.
Die Option "Vorrangige Bearbeitung" ist nicht zwingend erforderlich.
Wenn Sie diese Option nicht wählen, gelten die Standardlieferbedingungen (siehe Standardlieferung). Die Option wird nach Zahlungseingang (Kreditkarte, Paypal, Überweisung) aktiv. Im Falle eines Lieferfehlers (ausgenommen sind Verspätung aufgrund von Wetterbedingungen oder Problemen bei der Adressermittlung) kann eine Reklamation per E-Mail an info@capska.fr erfolgen.
ACHTUNG: Einige spezielle Kaminglasscheiben haben eine längere Lieferzeit (manche bis zu vier Wochen), die Option "Vorrangige Bearbeitung" wird ab dem Moment wirksam, wenn das Produkt versandbereit ist!
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